Comunicação de marketing

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Da série “Livros que todo marketeer deveria ler”: The tipping point

The tipping point, de Malcolm Gladwell, articula uma teoria simples, com grandes implicações para o marketing, sobre como se propagam os comportamentos sociais. O ponto comum é sempre uma propagação não linear, com um ponto de viragem a partir do qual o comportamento em causa dá ou não origem a uma “epidemia”.